Sem treinamento, não há venda: especialistas alertam para crise na formação comercial

Sem treinamento, não há venda: especialistas alertam para crise na formação comercial

Dino Cardoso e Ale Koga receberam Max Amaral e Rafael Canuto, organizadores da VendaX 2026, no 100 Ofensas. Eles promoveram o que classificam como o maior encontro de vendas e lideranças do Sul do Brasil.

Os especialistas destacaram que o mercado atual sofre não com a falta de vendedores, mas com a escassez de treinadores capacitados e processos contínuos de capacitação. O evento ocorre no dia 16 de maio, na sede da ACIC em Criciúma, e busca trazer para a região um nível de conhecimento técnico e prático comparável aos grandes centros.

Um dos pontos centrais da discussão foi a humanização e a constância no treinamento, rebatendo a ideia de que vender é apenas ter boa lábia. Max e Rafael enfatizaram que o bom vendedor deve ser, acima de tudo, um especialista em pessoas e um ouvinte atento, capaz de entender as dores do cliente antes de oferecer um preço. 

Eles alertaram que, em tempos de inteligência artificial e alta competitividade, quem não se recicla fica para trás rapidamente, citando que empresas de sucesso chegam a atualizar seus manuais de vendas diversas vezes em poucos anos para acompanhar as mudanças de comportamento do consumidor.

O encontro também abordou a premissa de que todos na empresa são vendedores, desde a recepção até a limpeza, uma vez que qualquer falha no atendimento pode arruinar a experiência do cliente e a reputação da marca. 

O VendaX contará com palestrantes de renome nacional, como Luiza Fontana e Gustavo Malavota, sendo direcionado não apenas a profissionais da área comercial, mas a líderes e empreendedores de diversos setores, incluindo a área da saúde, que buscam prosperidade através de conexões autênticas e credibilidade.

Assista à entrevista completa no nosso canal do YouTube!

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