Mateus Mastella recebeu Piero Garcia, consultor e facilitador em gestão de processos, no Mastella Entrevista. Ele destacou o avanço acelerado da inteligência artificial no ambiente corporativo e a necessidade urgente de adaptação por parte das empresas. 

Segundo o consultor, que atua na área há mais de duas décadas, ferramentas tecnológicas já possuem alta capacidade de entrega e regeneração, exigindo que os profissionais deixem de ser meros executores para se tornarem produtores atentos às inovações do mercado.

Piero alertou sobre os riscos de delegar totalmente as decisões às máquinas, ressaltando que a falta de validação humana pode perpetuar erros e automatizar falhas operacionais já existentes.

Para ele, o uso eficiente da inteligência artificial requer conhecimento técnico e capacidade analítica para analisar as devolutivas das ferramentas, funcionando como um suporte estratégico e não como um substituto absoluto do pensamento crítico.

Por fim, o especialista avaliou que, embora a tecnologia transforme profundamente o mercado de trabalho e gere receios quanto ao futuro dos empregos, ela também abre espaço para novas funções e otimização de processos produtivos. 

Na visão do consultor, as empresas que ignorarem essa transformação digital correm o risco de perder competitividade, enquanto os profissionais que aprenderem a utilizar essas ferramentas de forma estratégica conseguirão impulsionar seus resultados.

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