Mano Dal Ponte recebeu Marcelo Henrique, consultor empresarial, no uMANOs Radio Show. Eles tiveram um bate-papo sobre os desafios e as novas dinâmicas do mercado. Marcelo, que celebra 20 anos de consultoria, discutiu as mudanças de hábitos de consumo pós-pandemia e o impacto da crescente curva de juros nos negócios. 

Ele observou uma seletividade maior por parte dos consumidores, que agora possuem mais opções de compra, ressaltando que a diferenciação no mercado reside em um atendimento humano bem executado, tanto presencial quanto online. 

Marcelo também abordou o uso da inteligência artificial como ferramenta complementar para aumentar a produtividade e performance, mas enfatizou que a decisão final e a condução estratégica permanecem responsabilidade humana.

A conversa também tocou em estratégias de venda, com Marcelo desmistificando a ideia de que vender mais significa necessariamente ter sucesso. Ele explicou que muitas empresas quebram por excesso de vendas, quando não possuem a estrutura financeira para suportar o aumento da produção e do estoque, ilustrando com o exemplo de uma construtora local. 

O consultor detalhou a importância da formação correta de preços e da gestão de fluxo de caixa para garantir a lucratividade, que ele define como o que sobra após a dedução de todas as despesas, custos e provisionamentos. Marcelo alertou para a necessidade de provisionar encargos como 13º salário e férias para ter uma visão real do lucro mensal.

Sobre a geração de autoridade, Marcelo explicou que ela não se compra, mas se conquista através de resultados e prova social. Ele finalizou diferenciando o público que busca fórmulas mágicas na internet do empresário experiente que busca soluções reais e estratégicas. 

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