Mano Dal Ponte recebeu Juliana Bernardo, gerente da Acentra Próspera, no uMANOs Radio Show. Ela destacou a força e os diferenciais do cooperativismo de crédito na região de Criciúma e do Sul de Santa Catarina.

Com 20 anos de trajetória no setor, Juliana enfatizou que o principal pilar da Acentra, é o relacionamento humano e presencial próximo, contrapondo-se à despersonalização do sistema bancário tradicional. 

Segundo a gerente, a instituição busca diminuir a burocracia e solucionar os problemas dos associados, unindo a conveniência das plataformas digitais à participação ativa em eventos comunitários.

Durante o bate-papo, foram desmistificados preconceitos culturais sobre o setor e apresentados dados expressivos sobre o crescimento do cooperativismo, que já soma mais de 1 bilhão de adeptos no mundo, 25 milhões no Brasil e supera os 42 mil cooperados especificamente na Acentra.

Juliana relembrou a transição histórica da cooperativa em 2015, quando deixou de ser segmentada para o ramo de material de construção e passou a ser de livre admissão, permitindo a entrada de qualquer perfil de cliente. 

A gerente explicou ainda o funcionamento da cota capital, que funciona como uma reserva financeira para o associado e rende conforme os resultados, e destacou a gestão democrática da instituição, em que as decisões e a divisão das sobras financeiras são definidas por voto dos próprios membros em assembleias.

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