Mano Dal Ponte recebeu Moisés Costa, proprietário da BenInvest Consórcios, no uMANOs Radio Show. Eles tiveram uma conversa aprofundada sobre o universo das vendas e focaram em fornecer orientações valiosas para os vendedores.

Durante a conversa, eles discutiram uma série de princípios fundamentais para o sucesso na carreira, destacando a honestidade como o ponto de partida essencial. O convidado ressaltou que a desonestidade e o foco apenas no comissionamento imediato criam vendedores insatisfeitos, instáveis e que não perduram no mercado.

Moisés também enfatizou a importância da determinação e do estudo, apontando que, embora o talento natural ajude, o esforço, a capacitação e a vontade de pagar o preço do tempo são o que transformam indivíduos em bons vendedores.

A discussão avançou para a arte de entender e se relacionar com o cliente, abordando a sintonia fina entre a persistência e a pressão excessiva. O especialista alertou para os riscos de pressionar demais, o que pode levar o cliente a sumir, e criticou o vendedor que não consegue dar o ajuste perfeito, perdendo negócios.

Além disso, destacou que um profissional de vendas eficaz deve ser um bom ouvinte, priorizando a anamnese e a compreensão do comportamento e das necessidades do cliente, assim como um médico, para então apresentar a solução adequada.