Mateus Mastella recebeu Daiane Dalzoto, especialista em marketing para oficinas, sócia-proprietária da CD Car e palestrante, no Mastella Entrevista. Criada dentro do ambiente automotivo ao lado do pai, Daiane compartilhou suas memórias de infância no setor e detalhou sua transição para a gestão do negócio familiar. 

Ela abordou os desafios da transição do mercado para a gestão de uma oficina e a presença feminina em um segmento historicamente dominado por homens. Com formação em contabilidade e sólida experiência no setor, Daiane criou o projeto e palestra “Mecânica para Elas”, focado em capacitar o público feminino com conhecimentos práticos sobre manutenção veicular. 

O objetivo principal da iniciativa é fornecer informações transparentes sobre o funcionamento dos automóveis e cuidados preventivos, evitando que as motoristas sejam lesadas ou enganadas em orçamentos e prestação de serviços. A palestrante ressaltou a importância de esclarecer dúvidas básicas para garantir autonomia e segurança às condutoras.

Ao longo do bate-papo, a especialista destacou que a falta de manutenção preventiva e o desrespeito aos sinais do painel do veículo estão entre os principais erros cometidos pelos condutores. 

Daiane também explicou o funcionamento de diagnósticos via scanner e deu orientações sobre como os clientes podem identificar oficinas de confiança. Ela enfatizou que os consumidores têm todo o direito de solicitar esclarecimentos detalhados sobre os orçamentos e exigir a visualização das peças substituídas.

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